歡迎您來到彭州市人民醫院就診，為了更好地提供優質、安全、高效、便捷的醫療服務，特為您推薦我院“史上最全就診攻略”，為您省時省力地就診貢獻一點綿薄之力：

1、凡來我院就診人員須持有本院就診卡。

第一次就診患者辦理就診卡請您帶上有效身份證件，如：身份證、戶口本等（兒童建議帶上戶口本），實名就診。就診卡可到門診一樓大廳掛號繳費窗口、門診三樓、口腔科二樓及產科門診一樓的掛號繳費窗口進行實名辦理；

如果您在到達醫院后才發現沒有攜帶任何有效身份證件，也不記得身份證號碼，這時候請您不要驚慌，您可以到門診一樓大廳的導診臺旁邊填寫就診卡信息填寫表，然后到窗口辦理臨時就診卡。

2、辦理好就診卡后，您可以根據門診醫生坐診表選擇您需要為您進行診療的醫生，并通過以下幾種方式進行掛號：

窗口現場掛號：對于使用電子預約途徑困難的老年人或患者，我院貼心地在門診大廳、門診三樓、產科門診及口腔科門診設置了現場預約窗口；

自助機掛號：醫院門診大廳設置了多臺自助掛號服務機，自助掛號流程簡單，只要持有就診卡和銀行卡便可根據語音提示完成掛號操作；

微信掛號：微信掃描二維碼關注“彭州人民醫院”

在下方選擇診療服務進入主頁，選擇綁定就診卡，綁卡完成后，選擇當日掛號，選擇當日坐診的醫生，根據提示用銀行卡繳費，完成微信掛號。

3、完成掛號后，請您根據掛號信息到相應的診室外，在患者較多的情況下，請您在候診處等候，按掛號順序依次叫您到診室就診。

4、診療結束后，即可持就診卡到門診一樓大廳、三樓、口腔科以及產科門診設置的窗口進行繳費，在門診大廳按號等候取藥。在您就診的過程中，請保管好您的現金和貴重物品，謹防被盜。

5、門診每個樓層都有導醫臺，在候診的過程中，如發現患者突然不適或病情加重，會立即安排您優先就診或到急診科搶救治療。

6、當您認為因同一種病在我院門診就診三次而未確診或未好轉時，首診醫生或患者可申請門診多學科會診，門診部組織專家在多學科綜合門診為您會診。

7、我院同時開設了便民門診，掛號費只需1元，可為您開一些常規檢查、化驗以及基本常用藥物，以方便不需要就診的患者直接開藥，無需等候。

8、門診開放時間：上午8：00——12：00 下午14：00——17：00 周一至周日全天和國家法定節假日均開放門診，急診全天候24小時開放值班。

9、在就診過程中，如果您對門診的服務有不滿意的地方或對醫院有合理化的建議、意見時，請您將建議、意見留在投訴箱內。

10、門診服務電話：028--86239820，028--83881426。